Pengalaman pakai Telkomsel Flash Unlimited


Jujur  saja, saya sebagai pelanggan telkomsel flash unlimited merasa dibohongi dan dirugikan, mungkin ini juga berlaku bagi pelanggan telkomsel flash unlimited yang lain. Dihari pertama  saya mendaftar telkomsel flash unlimited di grapari kota saya, saya mengucapkan terima kasih sekali kepada telkomsel, karena dengan biaya yang hanya Rp 125.000 perbulan  saya telah bisa menggunakan  internet dirumah saya sendiri. Ini lebih baik daripada saya tiap hari pergi kewarnet yang biaya satu jam nya saja Rp.5000.
Saya tertarik berlangganan telkomsel flash unlimited karena ya itu tadi, biaya nya yang murah dan akhirnya saya ingin mencoba mengambil paket telkomsel flash unlimited dengan pilihan paket basic tanpa modem. Awalnya memang memuaskan bagi saya, baik itu soal kecepatan dan koneksinya yang lancar-lancar saja tanpa putus-putus.pada saat itu saya menggunakan modem ponsel yang telah mendukung jaringan 3G.
Dibulan pertama saya memakai telkomsel flash unlimited merasa terpuaskan, jadi saya berfikir untuk mengubah paket saya yang sebelumnya tanpa modem menjadi  pakai modem dengan kontrak satu tahun. Kenapa saya memilih ambil paket gratis modem…??Karena saya merasa terpuaskan dengan bulan pertama pemakaian telkomsel flash unlimited saya,kemudian saya juga sayang dengan ponsel saya yang bisa berpengaruh dengan kinerja ponsel jika dipakai mkodem terus menerus.
Akhirnya saya datang kembali kegrapari untuk mengubah paket  unlimited gratis modem dengan kecepatan yang sama (up to 256 Kbps) dan biaya yang ditambah menjadi Rp.250.000/bulan dengan kontrak satu tahun. Disinilah awal  malapetaka bagi saya,dihari pertama hingga satu minggu kecepatannya memang terealisasi dengan baik, tetapi dihari berikutnya hingga saya buat tulisan ini sungguh sangat MENGECEWAKAN!!!.
Saya mencoba membuka Blog saya ini dibutuhkan waktu SETENGAH JAM baru bisa terbuka, itupun kadang-kadang bisa terbuka, sering juga tidak bisa sama sekali. Saya lihat di statisticnya durasi tetap berjalan terus dengan data yang dikirim 0bps dan data yang diterima 0bps. Terbayangkan bagaimana koneksinya dengan kecepatan seperti itu..???
Sungguh ironis sekali operator sebesar telkomsel dengan pelayanannya yang sangat mengecewakan. Saya harus berbuat apalagi, jika saya memputuskan paket yang saya ambil, saya dikenai pinalti yang jumlahnya lumayan besar bagi saya. Dan jika diteruskan saya hanya bisa termenung  depan computer sambil  menunggu malaikat yang datang untuk mendorong koneksi internet saya yang jalannya seperti keong atau siput ini.
Sementara kewajiban saya sebagai pelanggan pascabayar telah dipenuhi, tetapi hak saya sebagai pelanggan tidak bisa saya dapatkan yang semestinya saya dapatkan. Telah saya hubungi pihak telkomsel berulang kali, tetapi jawabannya sungguh tidak memuaskan . mereka mengatakan jaringan sedang sibuk dan padat sehingga untuk koneksi internet harus bersabar  menunggu dan menunggu.
Saya berfikir, kenapa koq telkomsel tidak mengantisipasi sebelumnya padahal mereka tau pelanggan telkomsel flash unlimited makin bertambah banyak.seharusnya untuk jaringan akses data, BTSnya dipisahkan dari voice dan  sms.jangan dibiarkan digabung dengan yang lain karena ini pasti sangat menggangu sekali untuk pengguna akses data.
Mereka (telkomsel) mungkin berfikir, pelanggan harap maklum dengan pelayanan yang diberikan olehnya. Saya rasa mereka juga membandingkan dengan kompetitor lainnya dalam hal biaya akses data.yang mana sainganya lebih mahal daripada yang diberikan telkomsel. Jadi kesimpulannya HARAP MAKLUM JIKA PELAYANAN AKSES INTERNET TELKOMSEL FLASH UNLIMITED YANG DIBERIKAN TELKOMSEL SANGAT TIDAK MEMUASKAN!!!  Karena sesuai dengan yang dibayarkan oleh pelanggan…

72 Tanggapan

  1. Rebel, di/pada September 14th, 2008 pada 06:42 Dikatakan:

    Apa yang kan terjadi lagi dengan layanan seperti ini”?!!”
    Seharusnya perusahaan apapun itu yang mnyediakan layanan seperti ini, sudah bisa memproyeksi tentang problem yang akan terjadi”!!!, masa jutaan orang harus rela terbunuh oleh kekecewaan yang konyol dan diinjak oleh sikap omong kosong dari para officer graha saat konsumen mengajukan komplain.Dimana profesionalis mereka.

    Kapan kita bisa nyaman berinternet jika kondisinya seperti ini” disana sini banyak masalah”!!!, jika masih banyak problem seharusnya layanan jangan diberikan”!!, logikanya: masa seorang seorang suster yang sakit parah harus melayani pasien yang sakit”!!,

    bad totality of management,=================

  2. telkomselflash, di/pada September 22nd, 2008 pada 11:43 Dikatakan:

    Apa ini? Cuman gitu tok penjelasannya?
    Ya itu akibatnya kalo maunya murah doang.

  3. jinhp, di/pada September 24th, 2008 pada 07:49 Dikatakan:

    Informasi yang saya terima dari Tekomsel sih katanya itu karena Telkomsel sedang memperbaiki kualitas jaringannya, setelah lebaran nanti akan kembali seperti yang di janjikan :D
    Bersabar ya….

  4. miko, di/pada September 24th, 2008 pada 23:49 Dikatakan:

    sedikit informasi, jika kita kesulitan mengakses internet telkomsel flash unlimited, coba diganti APN nya menjadi telkomsel. untuk saat ini saya berhasil mencobanya dengan koneksi yang lumayan daripada sebelumnya.

  5. telkomslow, di/pada September 25th, 2008 pada 07:31 Dikatakan:

    saya juga uda kontrak 1 taon but i’ve good bullshit

  6. tukang_hp, di/pada September 25th, 2008 pada 12:28 Dikatakan:

    wah kasihan banget mas,
    masa koneksi internetnya begitu???
    padahal kan telkomsel operator terbesar di Indonesia..
    sabar aja mas…
    mumpung bulan puasa

  7. iwan_badboy, di/pada September 29th, 2008 pada 14:40 Dikatakan:

    untung saya tidak jadi ambil paket berlangganan, kalau jadi bisa kacau nih,,,
    yang dapat cuma kesel doank…

  8. mul14, di/pada Oktober 5th, 2008 pada 01:46 Dikatakan:

    Yaaa telkomsel emang lambat..
    Mending ma IM2 dehh.. mahal, tapi emang cepet jadi gak kecewa..
    Lumayan 370an kbps kalo download.

  9. miko, di/pada Oktober 5th, 2008 pada 03:33 Dikatakan:

    Iya sih…
    sebenarnya saya mau pindah, tetapi mau gimana lagi, saya sudah teken kontrak sama telkomsel

  10. Kompor, di/pada Oktober 6th, 2008 pada 21:07 Dikatakan:

    Yang jelas tsel flash sangat menyebalkan. Susah konek, kalau bisa konek pun paling hanya dapat 0,1 kbps. Itupun paling hanya beberapa detik. Sisanya 0 bps semua.

  11. a.m., di/pada Oktober 7th, 2008 pada 08:23 Dikatakan:

    wah….klo gini rame-rame yoook demo ke telkomsel :)

  12. Abdulgani, di/pada Oktober 7th, 2008 pada 23:50 Dikatakan:

    Iya nih…
    kita demo aja ke Telkomsel biar tau rasa, jangan seenaknya aja dia memperlakukan pelanggan…!!!
    Jelas-jelas kita tiap bulan bayar tagihan, eh ga taunya pelayanannya mengecewakan…!!!
    Tiap bulan kita dipungut biaya tagihan, sementara hak kita tidak diperhatikan!!!apa masih kurang duit ya!!!
    Telkomsel Flash emang menyebalkan!!!!!

  13. mikva, di/pada Oktober 9th, 2008 pada 00:07 Dikatakan:

    ini aku jga dah berlangganan kontrak satu taon ee males banget pakai dah menginjak bulan kelima sebulan ini minta ampun leletnya ,klo cabut didenda mau dipakai terus kayak kura kura jalan(bandwith meter)o kbps klo toh nongol cuma beberapa menit,nasib nasib sapa yang suruh dulu berlangganan kontrak dengan modem mau cerai takut dendanya

  14. Uui, di/pada Oktober 10th, 2008 pada 19:13 Dikatakan:

    Males ude gue coment baek lage about Flash, gue ude lama make produk Tsel buat komunikasi gue n selama itu gak ada masalah. Giliran gue dapet promo Flash n gue liat lumayan gue ambil lah ne paket internet. Ternyata…ANJINK…..ilang semua deh kagum gue ma Tsel selama ini. Gak nyangka Tsel bisa2 nya kasih produk gak mutu kek gini. Heran gue..gak sadar kalo die sesepuh dunia telekomunikasi selular Indonesia, bisa jadi contoh buat operator baru laen malah bikin gawe model ASHU DEMSHU…!!!!! Tuh Indosat produk net nye ude nongol n hasilnye bagus, gak malu lu….??!!!! Nape…? Alasan kelebihan beban….? BullShit…..? Lu bukan anak maren sore ndul. Pa sekarang teknisi elu semua pada bego yeh or Tsel isinye cuma orang2 yang pinter menghisap darah pelanggannya. Mana bukti perbaikan setelah lebaran Kiskenda….????!!!! Eamang ANJINK kalian semua….!!!!!

  15. miko, di/pada Oktober 12th, 2008 pada 09:40 Dikatakan:

    Telkomsel memang ga punya rasa tanggung jawab kepada pelanggan, mungkin ada juga pihak telkomsel yang melihat dan membaca pengalaman pelanggan yang pakai telkomsel flash di setiap blog.rata-rata disetiap komentar pelanggan kecewa bahkan sangat kecewa.
    Tapi sepertinya tidak ada tindak lanjut pihak Telkomsel yang berkaca dari setiap komentar yang menggunakan telkomsel flash unlimited.saya sebagai salah satu pelanggan yang merasa kecewa telah beberapa kali melaporkan masalah saya, tetapi jawabannya sangat tidak memuaskan.semenjak saya menulis pengalaman saya diatas hingga sekarang kekecewaan saya belum ada perubahan. dan masalah saya sekarang hanya berubah pada koneksi yang sering putus-putus, setiap 5 menit koneksi pasti putus.pada saat saya melaporkan kepada yang pihak bertanggung jawab (Telkomsel), mereka mengatakan jaringan sedang penuh dan harus menunggu saat pelanggan lain tidak menggunakan telkomsel flash.hehehe hebat banget tuh telkomsel….kalau mau stabil jaringannya harus digunakan pada tengah malam sampai subuh.dimana pada jam tersebut jaringan tidak sepadat pada siang hari.berarti berlangganan telkomsel flash hanya untuk pada malam hari saja, kita disuruh online sama para hantu yang bergentayangan malam hari.hahahaha…

  16. melyasari, di/pada Oktober 15th, 2008 pada 21:01 Dikatakan:

    Kalo menurut saya, Telkomsel emang lagi ada permasalahan dibagian jaringan, dia sekarang telah memperbaiki kualitas jaringannya…

  17. pelanggan telkomsel, di/pada Oktober 19th, 2008 pada 12:33 Dikatakan:

    TELKOMSEL FLASH EMANG ANJING….!!!!
    TIDAK BECUS…!!!!
    MENJEBAK PELANGGAN….!!!!
    JANGAN PERNAH ADA YANG MAU BERLANGGANAN TELKOMSEL FLASH…..!!!!ANDA AKAN MENYESAL ….!!!!!

  18. ARIF, di/pada Oktober 19th, 2008 pada 12:53 Dikatakan:

    KIRA-KIRA BISA GA YA PIHAK TELKOMSEL KITA TUNTUT KEMEJA HIJAU…??KARENA SANGAT MERUGIKAN PELANGGAN TELKOMSEL FLASH…

  19. mk, di/pada Oktober 19th, 2008 pada 15:47 Dikatakan:

    Untuk saat ini pendaftaran baru telkomsel flash unlimit ditutup untuk umum, tapi tetap dibuka untuk pelanggan korporat, entah sampai kapan dibuka lagi. Katanya sih untuk memperbaiki kualitas jaringannya. Mudah-mudahan segera diperbaiki, meskipun sudah 2 bulan masih tetap seperti yang dulu.

  20. Uji-Coba, di/pada Oktober 31st, 2008 pada 12:39 Dikatakan:

    Saya baru bebebrapa hari mencoba menggunakan telkomflash. Saya mencoba paket volume based 100Mb. Saya kira tadinya hp 3G saya yg rusak, ternyata setelah browsing di google, cari2 tau tentang telkomflash, emang ga layak pakai. Sebentar-sebentar putus/disconect dan lambat nya minta ampun. Banyak sekali keluhan yang sama, dan sampai saat ini belum ada perbaikan dari telkomsel. Setahu saya telkomsel adalah salah satu badan usaha yg layak untuk di tuntut secara hukum karena telah melakukan kebohongan publik. Dan pengaduan2 yg telah ada silahkan saja dikirimkan ke lembaga layanan konsumen indonesia. Mudah-mudahan akan ada tindakan lanjutan untuk perusahaan telkomsel yg telah melakukan penipuan terhadap pelanggannya dan juga telah melakukan kebohongan publik selama ini. Trimakasih

  21. miko, di/pada Nopember 1st, 2008 pada 15:11 Dikatakan:

    kalau saja kita para pelangga Telkomsel Flash bersatu, bisa saja kita laporkan masalah ini YLKI, karena pelayanannya sangat meresahkan pelanggan.

  22. Sekti Setiono, di/pada Nopember 2nd, 2008 pada 08:19 Dikatakan:

    Terima kasih banyak atas sharing pengalamannya. Mencari sharing pengalaman di internernet ternyata sangat berharga.

    Saya sudah ketar-ketir kalo jaringan internet telkomspeedy kami akan tergusur oleh telkomflash. Saat ini kami masih menggunakan wireless sharing internet pake telkomspeedy versi unlimited pada radius 300 meteran. Lumayan lah, dengan gotong royong yang katanya budaya bangsa ini, kita bisa patungan 10 orang untuk dapat versi unlimited @100rebuan. Kalo mau download ato upload yang berat, tinggal cari jam yang tidak dipakai teman-teman.

    Kawan kawan sudah melirik telkomflash, tapi dengan cerita-cerita seperti ini dan ada teman yang mencoba ternyata sinyalnya masih lemah. Gak jadi deh.

  23. Bekas Pelanggan Telkomsel, di/pada Nopember 4th, 2008 pada 08:25 Dikatakan:

    He he he….
    saya sudah lama ‘nDak’ pake’ (baca=berpaling dari…) apa itu mananya…? (sambil berusaha keras mengingat²)… he he he …telkomsel.
    walaupun telkomsel itu, katanya ; banyak sekali ‘kelebihannya’, terutama ‘kelebihan’ “mBayarnya”… :-P
    yuk….mari……semua….

  24. Pengguna Telkomsel Flash, di/pada Nopember 5th, 2008 pada 13:18 Dikatakan:

    Saya juga merasakan pengalaman yang mas rasakan, telkomsel flash aksesnya lambet banget, sering putus-putus.makanya sekarang paket unlimited ditutup, takut terlalu banyak korban kali….:))

  25. Pengguna M2 Broadband, di/pada Nopember 6th, 2008 pada 19:25 Dikatakan:

    Telkomsel Flash jd lambat karena sinyal 3.5 G tidak terkoneksi lagi, disebabkan limit 3 Giganya sudah tercapai. makanya speed diturunkan (sinyal GPRS).
    Ini berdasarkan pengalaman beberapa temen saya yang pake Flash juga, dan saya sendiri yang pake M2 broom Unlimited, kalo pake 3.5G/3G cepet, tapi pas pake sinyal EDGE/GPRS jadi lambat kayak keong!

  26. miko, di/pada Nopember 6th, 2008 pada 20:23 Dikatakan:

    Sepertinya tidak harus nunggu 3 Giga lo mas, memang dasar Telkomsel Flashnya aja yang lemot, dan juga sering putus-putus koneksinya.saya aja kuotanya belum sampai 1giga, tetapi koneksinya tetap lemot-mot-mot….dan putus-tus-tus-tus…..:P

  27. andi, di/pada Nopember 12th, 2008 pada 22:29 Dikatakan:

    Telkomsel flash as*hole. Bulsh*t, tukang tipu. Omong kosong. Koneksi putus2. Makan duit rakyat. Gak BECUS ! Apa gak malu sama provider lain?? Hati2 jangan tertipu. Bagi yg punya rencana menggunakan Flash, bisa dipikir2 10000x daripada menyesal.

  28. the shadow, di/pada Nopember 13th, 2008 pada 19:12 Dikatakan:

    Pakai Software CFosSpeed aja, bisa mempercepat koneksi akses inet yang lelet kaya keong, cari aja di Google, aku dah coba dan berhasil cepat koneksinya, masak mau aja dibodohi ama Telkomnyet. Coba dah… gwa cuman hanya mau berbagi ilmu, masak ilmu hanya untuk disimpan. OK !!!

  29. the shadow, di/pada Nopember 13th, 2008 pada 19:18 Dikatakan:

    Ngapain bayar, Telkomsel Flashkan bisa Gratis coy…!!!

  30. basingbe, di/pada Nopember 13th, 2008 pada 20:42 Dikatakan:

    Gimana caranya kalo memang bisa gratis… :)
    kasih tau donk….

  31. electron release, di/pada Desember 6th, 2008 pada 20:31 Dikatakan:

    Memang TELKOMSEL mengecewakan sering putus ditengah jalan, It’s so crap and slow. bisa gak kita unlock modemnya ( SU-8300U) mau ganti operator yang lebih baik, udah mahal lambat lagi.

  32. basingbe, di/pada Desember 6th, 2008 pada 20:39 Dikatakan:

    :(
    senasib juga ya sama saya… :(
    saya saja sekarang sedang bingung gimana cara unlock modem saya supaya bisa digunakan operator lain. tapi tenang aja, ntar saya akan berusaha cari bagaimana supaya bisa unlock modem yang kita semua pelanggan telkomsel flash… :)

  33. iyansaja, di/pada Desember 8th, 2008 pada 22:13 Dikatakan:

    asalkan modemnya huawei e220, saya bisa bantuin untuk unlock… soale saya udah coba berkali2 untuk unlock modem tersebut, dan berhasil… untuk modem yang tipe laen… hmmm… masih dicari… saya juga lagi nyari untuk unlock modem zte nie…

  34. Pengalaman Telkomsel Flash Unlimited 2 « BasingBe, di/pada Desember 10th, 2008 pada 21:30 Dikatakan:

    [...] Pengalaman pakai Telkomsel Flash Unlimited [...]

  35. dewa, di/pada Desember 11th, 2008 pada 11:27 Dikatakan:

    Bener Tuh,,saya dah 1 mg ngk bisa konek..untungnya ada provider cadangan..ada ngk yah ..yg bisa unlock modem zte mf620 plsss kasi tau d.

  36. adong tarigan, di/pada Desember 12th, 2008 pada 11:20 Dikatakan:

    aku make TSELFLASH dgn modem SU 8300 U yang bawaan ISAT tp dah d unlock.gak ada masalah.coba cek coverage 3Gnya mas.

  37. sattare, di/pada Desember 17th, 2008 pada 13:42 Dikatakan:

    saya jg pelanggan t flash, amburadul semua, klo saya ke grapari, jawabannya itu2 aja, nanti akan kami sampaikan ke bagian yang bersangkutan atau kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, bosaaaaannn abiiiiiss. akhirnya bulan ini saya perlambat pembayarannya sesuai dgn kelambatan aksesnya, klo cepat saya akan bayar dgn cepat, tp klo aksesnya lambat? masa kita harus bayar dgn cepat

  38. limaran, di/pada Desember 20th, 2008 pada 22:16 Dikatakan:

    Saya pemakai Flash juga dan selama ini tidak ada masalah karena saya tidak ikut paket Modem yang notabene sudah ada 3G HSDPA…
    Kemungkinan permasalahannya adalah Modem tersebut tidak bisa disetting untuk GPRS sementara coverage area 3G dari Telkomsel kurang maksimal…
    Klo untuk telepon 3G bisa tapi transfer data 3G blom tentu maksimal..
    Mending Lepas aja tuh Modemnya ganti HP GPRS biasa aja,dijamin pasti ada perubahan…
    hehehehehe
    ..GoodLuck..

  39. SURYA, di/pada Desember 22nd, 2008 pada 23:00 Dikatakan:

    telkomsel flash ????????????
    YANG ADA TELKOMSEL TURTLE, BEGITU LAMBAT SANGAT NYATA
    RUGI BERAT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    UANG HILANG PERCUMA
    TAGIHAN JALAN TERUSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS

  40. bahlul siswanto, di/pada Desember 25th, 2008 pada 08:26 Dikatakan:

    enggak masalah koe untuk modem huawei e229 yang penting modem update dulu pakai software modemnya dan cari software qmat untuk speed maximum speed portnya. Dan tambahan untuk koneksi pakai software efos untuk koneksinya.

    Sama dipantek dns dan wins dan klu mau lihat di run lalu tyulis cmd tulis ipconfig/all akan ketahuan ip elo.

    dan klau mau sharing di diap koneksi usernya klcik kanan lalu pilih advacend lalu pilih sharing, bisa deh dipakai rame2 sama teman.

  41. KenyoK, di/pada Januari 3rd, 2009 pada 12:45 Dikatakan:

    Telkomsel sekarang telah memperbaiki jaringannya koq, sekarang tidak ada masalah lagi dengan Telkomsel Flash, alias fine2 aja.
    http://kenyok.co.cc

  42. buds, di/pada Januari 13th, 2009 pada 19:47 Dikatakan:

    Horeee…… ayo hijrah hijrah semua dari telkomsel flash, biar tinggal saya sendiri yang pake…. ntar kalo tinggal sedikit apalagi sendiri, brasa kenceng….. hehehehe
    saya ambil yg paket 250rb fine2 aja tuh…. modemnya kadang pake e220 (bukan yg bundling yaa, bisa dipake semua operator), kadang pake globetrotter, sekarang lagi sering pake dopod d810. kalo di test lumayan bisa dapet sampe 500kbps (kadang2, seringan sih di kisaran 380-an, tapi masih kenceng juga kok) dolot di rapid file 100MB butuh waktu 15 – 20 menitan gitu deh

  43. OKEM, di/pada Januari 20th, 2009 pada 10:51 Dikatakan:

    TELKOM TAAEEEEK…..

  44. T0rrenTs0nic, di/pada Januari 28th, 2009 pada 14:46 Dikatakan:

    dari pengalaman saya pake telkomsel flash ternyata seting pada modem sangat penting. saya pake flash unlimited yg 250rb-an n pake modem vodafone huawei k3520.
    pertama kali make tuh flash lambretaaaaaa-nya minta ampun trus saya telp. Caroline eh maksudnya 111 n dikasih tau seting modem yg bener utk unlimited (ini yg aku pake sekarang n lancar jaya….uhuyyy):
    Profile : Tsel internet
    APN : internet (pake huruf kecil semua)
    Access number : *99#
    username : (dikosongin)
    passsword : (dikosongin)

    ingat pada beberapa modem ada seting untuk network type-nya pilih yang WCDMA (ini teknologi untuk HSDPA, beda lho ama CDMA). jangan pilih yang GSM only karena kalo km pilih ini pasti cuma dapet signal GPRS seperti aku waktu pertama kali make flash unlimited.

    ok…that’s all folks, selama elu ada di coverage area 3G telkomsel n bukan di randublatung it must be work…hehe!

    jgn salahin telkomsel mulu sapa tau elu yg salah seting…huehehe!

  45. =newbie=, di/pada Januari 30th, 2009 pada 07:14 Dikatakan:

    huhuhu, tolong dong bantuin kalo ada yang bisa unlock USB Modem SpeedUp SU-8300U bawaan Telkomshit.. sinyalnya anjrit.. pyuh…

  46. Riki Risnandar, di/pada Februari 2nd, 2009 pada 04:36 Dikatakan:

    sama mas. saya juga merasakan bulan pertama tsel unlimited flash gak ada kendala.. bulan kedua melambat.. bulan ketiga jarang bisa konek… bulan keempat diputus deh, untungnya tidak ambil kontrak 1 tahun, daripada bayar terus tapi layanannya tidak memuaskan. sepertinya telkomsel hanya ingin mengikuti trend dan ingin menyaingi indosatm2 tapi kedodoran :)

    kapan ya internet di indo manajemen bandwidthnya bagus dan stabil.. hiks

  47. jeffry, di/pada Februari 3rd, 2009 pada 14:29 Dikatakan:

    Saya sudah nyoba, memang di beberapa kota telkomflash ok (medan, jkt, palembang) namun khusus dijambi parah…koneka aja susah trus putus yah mdh2 telkom bs memperbaikinya supaya lebih profesional….

  48. kim kim, di/pada Februari 12th, 2009 pada 23:43 Dikatakan:

    PROVIDER TELEKOMUNIKASI GOMBAL SEMUA…nih aku pakai IM2 awalnya oke tapi setelah pakai 15 hari lemot kaya keong…DIAMPUUUOOOOT..
    o ya saya pakai modem sierra 881u

  49. Riki Risnandar, di/pada Februari 16th, 2009 pada 05:46 Dikatakan:

    klo im2 komplain aja langsung ke cs-nya sampai mereka bosan,tetap harus bersabar ketika mereka belum bisa menyelesaikan masalah. biasanya mereka lebih tanggap daripada provider lain

  50. PANDAWA, di/pada Februari 19th, 2009 pada 18:56 Dikatakan:

    Klo yg aku tau tuh semua masalah dari modem bawaan telkomsel, klo aku pake modem sierra 881u msh kenceng2 aja bwt DL. Coba pake modem yg bkn bawaan telkomsel pasti bisa.

    salam bg Arek Suroboyo

  51. ALONE RANGER, di/pada Februari 23rd, 2009 pada 11:18 Dikatakan:

    JANC*K…. AKU BINGUNG MAU PAKE PROVIDER APA?…

  52. ALONE RANGER, di/pada Februari 24th, 2009 pada 07:14 Dikatakan:

    IM2 gampang ditembus orang laen. Cuma pake user nd password orang laen udah bisa internetan… WASPADALAH…

  53. adien_satria, di/pada Maret 1st, 2009 pada 10:29 Dikatakan:

    CapEdeh….

  54. iwan setiawan, di/pada Maret 10th, 2009 pada 04:02 Dikatakan:

    Hmmmh….. pada serem ya coment tentang TSEL Flash. Hehehe……
    Tanpa bermaksud membela, ini hanya share kenyataan.
    Pertama saya langganan tanpa modem tsel flash unlimited, merasa puas, 3 bln berikutnya saya ubah menjadi kontrak free modem. Sebulan kemudian karena masih ada 1 modem nganggur, saya tambah paket tsel unlimited tanpa modem.
    Pengalaman saya, merasa puas aja tuh sampai saat ini sdh hampir 7 bulan.
    Memang terkadang ada masalah, paling lama hanya 1 hari saja. Ga pernah berlarut2.
    Mungkin faktor lokasi kita buat mengakses tsel. Saya sendiri di daerah Pademangan, Jakarta Utara. sampai saat ini OK-OK aja sich…. Ya semoga gak ada masalah d.

  55. Riki, di/pada Maret 10th, 2009 pada 05:50 Dikatakan:

    Sepertinya mengenai internet untuk Mobile/GSM itu lebih cenderung ke ‘lokasi’ dimana anda berada. Jika pengguna berada di traffic yang tinggi secara teori sharingnya pasti akan lebih banyak sehingga berpengaruh ke kecepatan internet.. kasus ini juga terjadi pada indosat yang menjelaskan bahwa ada beberapa BTS yang kelebihan beban terutama pada jam2 sibuk.

    kalau anda beruntung (traffic internetnya tidak padat) biasanya koneksi internetnya lancar2 saja… jadi memang harus dicoba dulu sebelum mengambil keputusan tuk ngambil kontrak 1 tahun atau lebih. dan sy termasuk yg tidak beruntung didaerah bintaro jak sel :)

  56. bram, di/pada Maret 17th, 2009 pada 16:11 Dikatakan:

    kalau telkomflash unlimited memang gak bisa ngecek pemakaian kaya IM2 ya bro???, ai baru pake hari ini. lancar2 aja sih kalo dibanding im2 sedikit lebih cepet (ai pake yang 256 kbps). memang saat2 tertentu kalo misalnya kita nggak aktif tahu2 putus sendiri dan hang (ai pake huawei e220) sama aja im2 dan telkomflash. tetep aja lebih puas speedy yang 1mbps (rumah di cibubur jadi gak ada lawan hehe.)

  57. Gwantoro, di/pada Maret 26th, 2009 pada 22:09 Dikatakan:

    Hi…
    I pake modem SU-8300 Indosat pake paket 3,6M tapi lemot amat. Apa ada yang tau gimana cara unlock ? Thank you.

  58. william, di/pada April 12th, 2009 pada 06:05 Dikatakan:

    Saya berlangganan t sel unlimited+modem sejak januari 2009..sampai skrgn gak ada masalah tuh..lancar2 aja
    saya tinggal di daerah depok..sekitar wilayah universitas indonesia..moga2 ttp lancar sampai 1 tahun selama kontrak..

    Yang jelas keberadaan lokasi anda memang sangatlah berpengaruh besar pd si koneksi..dan sayangnya Telkomsel jg kurang memperhatikan masalah tersebut..
    Saya jg perhatikan postingan2 di atas..rata2 para pelanggan telkomsel yg kecewa berat tidak mencantumkan jelas posisi mereka ada di daerah mana..padahal jelas2 dituliskan pd surat keterangan awal berlangganan bahwa kecepatan dan stabilnya koneksitas tergantung dr daerahnya masing masing..

    Jd teliti sebelum membeli itu memang perlu..

  59. Asep, di/pada April 17th, 2009 pada 00:07 Dikatakan:

    pnglmn pake tselflash.. ok bgt.. bs dbw kmn sj.. speed.. ok

    hany mslhny.. modem speedup bawaan paketny sering putus2.. kl pk modm lain lncr.. knp y?

    ada yg puny solusi modem speed up.. sy pake su8300..

  60. Saya Oke tuh, di/pada April 18th, 2009 pada 11:06 Dikatakan:

    Wiuhhh ribut sampe ente-ente semuanya
    sy juga sama nih pake paket flash hasilnya memuaskan
    janji 1 kb dipotong setiap pemakian data 1 kb ehhhh ini malah jadi 5 kb paket fllash kita yg dipotong
    memang kurang ajar itu telkomsel, hayooo teman-teman
    bantai lintah-lintah anjing itu
    mentang-mentang BESAR seenaknya…
    demo aja klu perlu bakar kantornya
    kurang ajar PEMBOHONG……
    jgn hanya kita berkoar dimilis atau di web buktikan
    Keluar dan seret anjing – anjing itu ….

  61. Ajokz, di/pada April 21st, 2009 pada 10:05 Dikatakan:

    Gua kasih tahu caranya. Di hp loe setting networknya diubah jangan menerima sinyal 3g atau umts atau hdspa. Setting biar hanya menerima sinyal GSM 1800 atau 2G. Dijamin internetmu akan STABIL.

  62. Ajokz, di/pada April 21st, 2009 pada 10:08 Dikatakan:

    Kalau loe pake modem dari TSEL settingnya sama juga. sinyalnya hanya 2G atau GPRS atau GSM1900/1800. CObain dan posting hasilnya.

  63. Miko, di/pada April 22nd, 2009 pada 19:04 Dikatakan:

    Betul sekali apa yang dikatakan ajokh.
    kalau mau internetan pake telkomsel flash biar stabil pake jaringan GPRS aja….
    thanks atas infonya

  64. ical, di/pada April 24th, 2009 pada 08:58 Dikatakan:

    gimana kl kita bakar grapari telkomsel az,biar mampus mereka………
    udah muak q ama telkomsel……..
    buat org telkomsel yg bc blog ini,jng cm janji az yg kalian ks,tp bukti nyata dr promo yg kalian ks….
    INGAT..!!!
    sudah brp banyak konsumen yg kalian bohongi oleh janji2 kalian?apa kalian gak sadar kl kalian telah makan uang haram dengan cara bohongi konsumen?apa kalian gak sadar kl kalian besok mati bakal d minta pertanggung jawaban?
    jng sampe darah kalian halal buat kami karena kami sudah d bohongi oleh kalian…….

  65. Aris, di/pada April 29th, 2009 pada 21:49 Dikatakan:

    maksudnya lokasi gmn????…. saya tinggal disalemba, Jakarta pusat kan…ancur2 jg..mungkin sama aja ma yang pake di Gombong! alesan klise dari orang2 dalem aja itu sih.
    udahlah gak usah pake wireless2 sgala.. klo dirumah pake aja telkom speedy (gak bgs2 amat,tp mendingan lahh..)..klo lg diluar rumah y cari aja hotspot.. wireless internet Indonesia gak ada yg beres..indosat..telkomsel sama aja.. yahh ini cuma curhatan dari mantan pengguna internet wireless..and it’s sucks..can telkomsel and indosat pay attention to their customer????.. moga2 ada perusahaan yg bs bikin dua perusahaan gak jelas ini bangkrutlah..

  66. Sony, di/pada Mei 1st, 2009 pada 15:45 Dikatakan:

    Telkom sell aja tu Companynya…….Omongannya tak seindah kenyataan alias busuk…….

  67. risna, di/pada Mei 1st, 2009 pada 15:49 Dikatakan:

    MOHON BAGI PERUSAHAAN YANGBERSANGKUTAN…JIKA KALIAN MASIH INGIN TETAP BERJUALAN DI NEGERI INI TANGGAPILAH SARAN-SARAN MEREKA YANG MERASA ANDA BOHONGI.MUNGKIN 2 TAHUN KEDEPAN ANDA MASIH BISA BERTAHAN TAPI MUNGKIN 10 TAHUN LAGI KONSUMEN ANDA LARI KE PROVIDER LAIN YANG LEBIH MEYAKINKAN DAN TIDAK HANYA JANJI-JANJI TAPI KENYATAANNYA 0 BESAR. INI MUNGKIN SEKEDAR MASUKAN KALAU DI FOLLOW UP YA TERIMA KASIH

  68. Omri, di/pada Mei 12th, 2009 pada 21:19 Dikatakan:

    saya baru 4hari menggunakan Telkomsel Flash Unlimited yg Rp. 100.000/bulan tanpa modem.
    Pertama saya menggunakan Nokia E51 saya sebagai modem dihubungkan ke laptop dengan USB dan software penghubungnya adalah Nokia PC Suite 7.1.18.0. Saya gunakan setting yg terdapat disana yaitu ‘Telkomsel Indonesia’. Setelah menggunakan 36 MB dan saya mengecek di *888# (sebenarnya nonaktif, tapi saya aktifkan Halo Cek-nya karena penasaran), ternyata tagihan sudah mencapai Rp.196.000 lebih.

    Lalu saya perhatikan brosurnya yang menurut saya kurang pas karena APN-nya tertulis ‘(APN) INTERNET’ dan ‘APN TELKOMSEL’. Harusnya yg dicetak tebal hanya ‘INTERNET’ dan ‘TELKOMSEL’. Ini sempat membuat saya bingung. Kemudian saya googling dan ternyata setting saya sudah benar walaupun saya kecewa dengan jumlah tagihan yg sudah terlanjur tersedot karena saya tadi menggunakan GPRS normal.

    Masih ragu, akhirnya saya telepon Cust.Service di 111. Mereka mengatakan bahwa memang benar Telkomsel Flash Unlimited saya sudah aktif dan mereka menyarankan untuk menggunakan APN ‘internet’ saja.
    Mengenai masalah tagihan di Halo Cek, mereka bertanya kenapa saya mengaktifkan fitur Halo Cek karena Telkomsel sengaja menonaktifkan fitur ini agar kesalahpahaman antara pihak Telkomsel dan pelanggan tidak terjadi.

    Pengalaman:
    Selama menggunakannya tidak ada kendala. Tergolong cepat walaupun tergantung sinyal dan lagipula Nokia E51 sudah mendukung HSDPA yang akan memperkuat kecepatan transfer upload/download.

    Jika ditotalkan, tagihan saya sampai saat ini sudah mencapat 1,9jt lebih. Tapi saya yakin bahwa tagihan saya tidak akan lebih dari Rp. 300.000. Jika lebih, itu sudah pasti kesalahan dari pihak Telkomsel.

    Kesimpulan:
    Murah, cepat (relatif), bikin jantungan, dan harus ekstra hati-hati dalam mengatur setting APN.

  69. pelanggan gsm, di/pada Mei 21st, 2009 pada 21:14 Dikatakan:

    teliti aja mas sebelum beli produk. biar pun dikasih iklan yang muluk2.. kita jangan sampe kecolongan. saya sendiri sebagai pengguna dari beberapa operator untuk akses bisa merasakan hal itu.. yah hitung2 membandingkan… hasilnya tak jauh beda kok, semua nya kembali ke faktor2 yang mempengaruhi cepat-lambatnya akses:
    1. lokasi mas berada coverage nya itu apa (gprs, 3g atau hsdpa)
    2. peak time (jam sibuk)
    3. settingan perangkat
    sejauh ini 3 faktor ini sepertinya sangat berpengaruh dalam hal kecepatan akses.
    saya sendiri tak pernah merasa dirugikan oleh operator mana pun karena saya merasa yup itu sudah sebanding dengan apa yang saya harapkan (di indonesia red).
    peace.

  70. Anshar, di/pada Juni 14th, 2009 pada 23:33 Dikatakan:

    Saya pake Tsel flash unlimited tinggal di pedesaan tanpa sinyal 3G, download-nya lambat sekaleee…(4 kbps).

  71. flowxkill, di/pada Juni 22nd, 2009 pada 08:54 Dikatakan:

    wahh emang tuhh telkomsel bedebah…..saya pun memakai internet telkom dan hasilnya kag baguzz juga!!

  72. andalas, di/pada Juli 3rd, 2009 pada 14:27 Dikatakan:

    pengen murah kok njaluk apik …. ono rego ono rupo :D

    aku pake masih bagus² aja tuh, kalo pengen cepet boyongan aja ke kota² besar (5 kota besar di jawa) biar ngrasain langsung gimana speednya

    jangan2 nanti pada minta telkomsel mbangun BTS di belakang rumah tiap pelanggan tselflash ~_~

    susah emang indonesia, dibanding 2 operator lain, masih mendingan tsel

Tinggalkan Balasan